Per direct gezocht: frontoffice medewerker leeuwarden 

Vanwege het grote aantal reacties is de vacature (tijdelijk) gesloten.

Voor onze vestiging in Leeuwarden zoeken wij een frontoffice medewerker. Als frontoffice medewerker ben jij de schakel tussen Oosterpoort Opleidingen, de leerlingen en de rijinstructeurs. Je haalt plezier uit het helpen en te woord staan van klanten in een adviserende en commerciële rol. Dit kan fysiek aan de balie, maar ook over de telefoon of e-mail.  

Dit zijn wij

Oosterpoort Opleidingen is een professioneel opleidingscentrum in Groningen, Friesland en Drenthe en behoort tot de grootste rijscholen van Nederland. Bijna iedereen in het Noorden kent ons bedrijf of heeft  zijn/haar rijbewijs bij Oosterpoort Opleidingen gehaald. Met eigen locaties in Groningen, Assen en Leeuwarden en een zeer uitgebreid wagenpark beschikt Oosterpoort Opleidingen over alle faciliteiten waar jij blij van wordt.

Wij zoeken

In deze functie heb je vooral contact met leerlingen over het auto, motor, bromfiets of BE-rijbewijs en alles wat daarbij komt kijken. Onder je dagelijkse werkzaamheden vallen het inplannen van rijlessen en examens, het aanmaken van facturen, het verplaatsen van leerlingen bij ziekte, maar ook het verkopen van rijlespakketten. Daarnaast verricht je verschillende administratieve handelingen wat het werk gevarieerd houdt. Soms assisteer je collega's die vooral te maken hebben met de beroepsopleidingen (vrachtwagen, bus, taxi, Code95 etc).  

• Je bent representatief, klantvriendelijk, oplossingsgericht en wilt het beste voor je cursisten
• Je neemt verantwoordelijkheid voor je eigen werk en stopt pas als het werk klaar is
• Je kan feilloos schakelen tussen verschillende cursisten (particulieren of bedrijven) 
• Je bent accuraat, stressbestendig en kunt prioriteiten stellen 
• Je beheerst goed en correct  Nederlands en Engels (taal en geschrift) 
• Het is een pré wanneer je snel beschikbaar bent
• Zelflerend vermogen 

Je werkzaamheden bestaan (onder andere) uit: 

• Dagelijks behandelen van inkomende e-mail 
• Beantwoorden van de telefoon 
• Informatievoorziening voor klanten 
• Dagelijkse opvolging van openstaande taken 
• Inschrijven voor opleidingen, cursussen en trainingen die vallen onder particuliere opleidingen 
• Planning en opvolging van proeflessen 
• Planning theorie (cursus & examens)
• Facturatie en controle daarvan 
• Fysiek te woord staan van klanten die onze locatie bezoeken 

Kortom een afwisselende baan waar dagelijks de tijd omvliegt. 

Wij bieden

• Een uitdagende functie (+/- 32 tot 40u per week) binnen een groeiende organisatie met een prettige werksfeer 
• Leuke teamuitjes 
• Een brutosalaris vanaf € 2350,- (afhankelijk van ervaring)
• 23 vakantiedagen 
• Pensioenvoorziening via Brightpensioen
• Werktijden: maandag tm vrijdag (af en toe een zaterdag) 
• Locatie: Leeuwarden
• Je kan direct beginnen 

Heb je interesse of vragen?

Solliciteren kan door je CV te sturen naar Gertjan Schreuder, gertjan@oosterpoort.nl 
Heb je inhoudelijke vragen over de functie, stuur ze per e-mail naar gertjan@oosterpoort.nl. De vacature sluit op donderdag 29 februari 2024.

Laatst geupdate: 19-02-2024